问号和美元符号:这张图分解了三种搜索意图

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安迪Crestodina
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每个网页访问者的生活中都有一个真实的故事.

当访问者从搜索中来的时候,金沙电玩游戏app会得到一些关于这个故事的大线索. 金沙电玩游戏app很清楚他们需要什么 因为他们只是把它输入一个小框里. 这就是为什么搜索是特别的. 它给了金沙电玩游戏app线索,让金沙电玩游戏app知道那个来客的意图.

每个关键字都表示意图.

了解他们的意图可以让内容营销人员(或转换文案)根据他们的需求调整页面. 给他们想要的,也许他们会给金沙电玩游戏app想要的.

实际上有三种类型的搜索意图. 每个都有一个特定类型的关键字搜索由不同类型的访问者.

  1. 知道 (信息查询)
    这些人只是在寻找信息或答案.
  2. Do (事务性查询)
    这些人正在研究一种产品或服务.
  3. Go (导航查询)
    第三类人群通常只是想要访问一个网站.

前两个是 问号美元符号. 这是两种截然不同的短语, 吸引两种不同类型的访问者到金沙电玩游戏app网站的两个不同区域.

但这是三种搜索意图(也被称为“用户意图”或“受众意图”)的指南。. 在这里,金沙电玩游戏app分析了人们如何搜索,以及他们的关键词如何为金沙电玩游戏app提供线索,让金沙电玩游戏app知道如何通过内容和SEO最好地满足金沙电玩游戏app的访问者的需求.

首先是一个图表中的高级外观……

访客搜索意图

有经验的seo和内容营销人员能够看到任何短语并立即分类. 了解搜索意图是他们工作的关键. 在做关键词研究的时候, 他们可以浏览一个短语列表,知道任何关键短语背后的一般意图. 这个搜索者是在寻求帮助吗? 或者只是答案?

相关: 金沙电玩游戏app的关键字研究的完整指南.
我花了10年的时间来学习,10个小时来写作. 你要花10分钟才能读完.

如果你不确定,就搜索一下,仔细看看搜索结果. 浏览一下排名和SERP特性,您可以很快看到谷歌对这个短语的看法. (此外,搜索引擎优化工具,如SEMrush标签每个搜索查询作为这三个类别之一)

搜索引擎认为搜索的目的是什么? 什么出现在SERP? 

按意图搜索结果

这些排名和特征之所以存在,部分原因是人们倾向于对它们做出良好的反应. 这是一个自我强化的反馈循环,它逐渐(而且非常准确地)揭示了每个短语的意图.

注意:如果排名和功能组合似乎并没有强烈地表明信息或商业意图, 那么很可能这句话被两种意图的人所使用. 谷歌表示混合,因为这些搜索者的意图是混合的!

下一个, 让金沙电玩游戏app看看对SEO的实际影响:访问者在想什么, 搜索意图的例子和关键短语,最后, 登录页面和转换结果.

1. 知道:信息意图

信息意图查询, 也被称为“博客关键字”或“内容关键字”,用于只是寻找信息或答案的人. 他们有一个想法或问题,但没有采取行动的计划. 他们想学习一些东西,或者他们想自己解决问题.

他们有问题意识.

信息意图查询的示例:

80%的搜索是信息意图查询. 它们通常包括这些词: 如何,什么,谁,哪里,为什么,想法,技巧,最佳实践,例子.

  • “如何更换显微镜灯泡”
  • “阻止狗吃鞋”
  • “CRM的最佳实践”
  • “沉气味奇怪”

信息意图查询的登录页面:

这是你的Top of Funnel(豆腐)内容. 这是内容营销文章(博客文章)往往排名这些短语,因此, 这些是访问者登陆的页面.

  • 博客文章和文章
  • 案例研究
  • 食谱、指南、YouTube视频等等.

结果和结果:

这些访问者在谷歌Analytics中看起来如何?

流量大,弹跳率高,转化率低.

目的是低. 他们不太可能成为合格的营销主管. 在某些Analytics账户中, 金沙电玩游戏app发现,从博客文章开始访问的访问者(因为他们只是有信息意图)转化为线索的比率低至0.03%.

但他们很可能会参与其中. 这些有时被认为是“辅助转换”,它们通常是你所能期望的最好的:

  • 订阅时事通讯
  • 下载(参与门控内容)
  • 分享、点赞、评论或关注

所以访问者可能不想要你的产品, 但是对于问号短语的页面也可以对美元符号短语进行排名. SEO专家丹美国舒尔分享了一个例子:


丹美国舒尔 进化的搜索引擎优化

“不要忽视‘如何购买(产品)’页面的价值. 我有一个客户创建了一个这样的意图填补网站与产品/指南内容,以支持他们的产品类别页面的排名. 但最后, 最后,它直接在商业意图短语中排名:“购买(产品)”,获得33分,每月000次搜索.


2. 做的事:商业目的

商业意图查询, 也被称为“事务意图”查询, “商业调查”查询或“金钱关键词”, 表明搜索者正在寻找产品或服务. 他们可能处于评估模式. 他们比较选项. 他们可能已经准备好采取行动.

他们都知道问题和解决方案.

商业意图查询的示例:

这些短语通常是产品类别或服务类型的名称. 任何包含这些类型的关键词都是典型的商业意图查询: 购买,服务,比较,评论,订单和价格.

  • “显微镜更换灯泡”
  • “芝加哥小狗培训”
  • “CRM实施咨询”
  • “24小时水管工”

克林特男性 ClintMally.com

“你为商业目的查询选择的词汇也可以极大地改变你将接触到的世卫组织.  ‘青少年 “我附近的治疗计划”使用专业术语,可能有信息意图. ‘青少年 “我附近的康复”更接近商业意图,因为这是消费者的原话. 有时候,一两句话就能改变一切


商业意向查询的登陆页面:

10%的搜索是出于商业目的. 这些人会进入营销漏斗的中间(MOFU),甚至是漏斗的底部(BOFU),如果他们真的准备好采取行动的话. 搜索意图数据表示实际的商业需求. 以下是这些短语的排名页面,因此, 访问者停留的页面.

  • 产品目录页
  • 产品详细页面(电子商务“pdp”)
  • 服务页面
  • 服务提供商的主页
  • 按点击登陆页面付费

不像信息意图“博客关键词”,你创造新的内容目标新的短语, 在这里,你通常只是将现有的服务或产品页面与潜在客户搜索的短语对齐.

结果和结果:

这些访问者在谷歌Analytics中看起来如何?

每次访问的平均页面数更高.

较低的页面平均时间.

这些访问者可能会在第一次访问时直接转换. 这种事经常发生. Check the Conversions > Multi-Channel Funnels > Time Lag report 和 you may find that most of your conversions happen on the visitors’ first visit! 在这个网站上,这个比例超过了80%.

他们通常比那些想要获取信息的博客读者有更低的回弹率和更多的停留时间. 它们更有可能满足你的业务需求. 他们需要帮助.

谨慎! 当从服务页面链接到博客文章时要小心. 当访问者点击时,他们基本上是在向后移动,通过漏斗向上移动. 为什么要把访问者从一个页面设计转换成一个页面设计来教呢?

这些是填写表单并点击提交的访问者. 感谢页面的访问是成功的典型定义. 过滤掉垃圾邮件和其他杂音,看看你获得了多少转化率.

  • 市场营销合格主管(MQL)
  • Chatbot调查
  • 电子商务客户

成功的关键在于 优化网站的转换. 了解来访者的痛苦,希望和恐惧. 用证据来支持你的断言. 引发偏见. 消除摩擦.

3. :导航的目的

导航查询意图, 也被称为“品牌查询”,表示搜索者正试图进入一个特定的网站. 或者他们可能对一个公司或个人有疑问. 他们可能在寻找一个特定品牌的产品. 公司名称是他们搜索查询的全部或部分内容.

他们已经有了品牌意识.

导航查询的例子:

10%的查询具有导航意图. 任何包含公司名称的关键字都是导航查询. 任何用于特定产品名称或专有名词的短语也是如此.

  • “SciencePlus”
  • “快乐尾巴狗训练员”
  • “AppliedTech芝加哥”
  • "漏水兄弟管道开着吗?”
  • “Iphone 14”

任何搜索这些短语的人都很可能点击搜索列表. 根据 谷歌过去的研究,品牌查询的点击率是其他关键词的两倍.

导航意图查询的登陆页面:

这些访问者通常在漏斗的底部(BOFU). 他们知道你的名字和名声. 他们可能是朋友推荐的一个口口相传的访客. 或者他们可能是一个重复的访问者,回到下一个重新订购. 或者你是他们最后考虑的人选之一.

或者他们根本不在你的营销漏斗中(NOFU!). 他们是求职者或销售代表. 或者有个同伙在找你的地址. 这些零意图、品牌意识强的访问者使用导航意图关键词.

无论是高质量还是低质量,它们的落点如下:

  • 主页
  • 品牌产品/服务

结果和结果:

这些访问者在谷歌Analytics中看起来如何?

更像是直接的交通访客.

更有可能是回头客.

在分析中,它们是有机流量,但实际上你会将它们定义为直接流量. 如果他们记得网址,他们就会把它打出来了.

让分析人士感到沮丧的是,“直接”流量包括不知道品牌的访问者(暗社交), 非浏览器推荐)和“有机”流量包括那些已经有品牌意识的人. 搜索意图和 流量来源的定义!

提示! 提供SEO服务的公司经常忽略导航查询. 事实上,有些人会告诉你,SEO的重点是为非品牌关键词吸引访客. 但是搜索你自己的品牌查询通常是一个 金矿的见解. 你品牌的谷歌搜索结果页面实际上是你的“其他主页”.”

其他类型的搜索意图

如果搜索就这么简单,它不会是一项价值10亿美元的业务. 作为搜索引擎的用户,金沙电玩游戏app知道,搜索是微妙的. 在三大搜索引擎的基础上,有各种各样的搜索意图和变体.

人的意图

在谷歌的知道ledge Graph中,关键字包含一个专有名词,实体类型是“person”. 搜索结果更有可能显示社交资料, 社交媒体的旋转木马, 图片, 提问和知识小组.

提示! 改善你自己的外观在搜索结果与一点 个人搜索引擎优化.

事实的意图

他们想要一个快速的答复. 谷歌很有可能在搜索结果中为他们提供相关的内容,带有SERP特性(特色片段), 人们也问, 知识面板, 等.). 事实意图查询最有可能是零点击搜索. 围绕这些短语构建内容(词汇、歌词、天气、体育比分等).)不太可能再推动交通了.

提示! 避免.

链接的意图

有时人们搜索是因为他们的内容需要支持. 他们在写一些东西,他们想用一个好的引文来加强它, 通常是研究或引用. 他们想要有关联的东西. 围绕这些短语(引用)创建内容, 趋势, 研究, 数据和统计)显然是魔术的链接吸引和搜索引擎优化.

提示! 创建原始研究和优化的“统计”短语. 如果你读过金沙电玩游戏app的 促进原创研究的剧本.

没有内容营销方案? 你错过.

所有这些搜索引擎优化和意图显示了内容营销的力量.

研究显示 80%的搜索都是信息性的. 10%是事务性的,10%是导航性的. 这是正确的. 搜索答案的人数是搜索产品或服务的人数的8倍. 大多数人只是不准备花钱或成为领导者.

所以,如果你不发布信息和答案,你永远不会提前引起他们的注意. 你让你的竞争与你的主题相关. 你错过了潜在流量、品牌知名度和未来需求.

是的,理想的访客是那些准备购买的潜在客户. 但即使是“低质量”的游客也是有价值的. 他们可能会分享你的内容, 订阅你的时事通讯, 在社交媒体上关注你,或者从他们的博客上链接到你.

如果没有这些文章,你的网站上就没有任何值得链接的东西. 所以你永远不会有机会赢得竞争的美元符号关键字和一个目标关键字,支付账单.

所以即使转化率很低,也要进行内容营销 帮助建立网站的权威. 它们是你的SEO策略的关键. 没有权威,就没有排名. 你可能会发现自己永远依赖谷歌广告.

  • 没有内容营销的网站 真的只是在线广告吗. 它们被称为宣传品网站. 它们没有教导、帮助、激励或娱乐的页面. 他们不针对更广泛的短语. 他们不能吸引更多的观众.
  • 发布搜索优化的教育内容的网站 经常吸引大量观众. 内容营销人员的目标是在他们的组织内部解锁专家知识,并将其提供给全世界, 越来越多的关注,, 最终, 需求.

每次拜访都是好事发生的机会. 如果你想要大量的线索,你就必须帮助大量的信息探索者.

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评论(3)
  • 很棒的文章!

    我想说的是,在谷歌广告上重新定位“已知流量”有很大的机会, 必应, LinkedIn或任何其他渠道或为报价调整建立受众.

  • 谢谢你提供这么好的信息. 太多的人只做关键词研究而不考虑搜索结果, 然后他们想知道为什么他们有这么高的跳出率.

  • 作为关键字分析师, 我还建议许多搜索查询跨越了信息和交易意图之间的界限——这通常是可以找到最高转换的最佳点.

    例如,“乙烯基窗在亚利桑那州的高温下能坚持多久??似乎是信息,但买家的意图是存在的. 大多数搜索这个词的人很可能是在购买家庭窗口之前自学的, 想知道黑胶唱片是否适合. 如果他们能在预算范围内得到他们想要的寿命. 作为一家windows公司,这是一个极好的转变机会.

    这种交叉是常有的事. 关键在于找到平衡,通过确定那些完美的关键字短语,在正确的时间瞄准正确的客户.

    这不仅仅是关于意图, 这是一个很好的起点,但太多的营销人员止步于此, 没有意识到这太非黑即白了. 更进一步,站在他们的立场上,认真思考这个问题背后的心态.

 
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